Jälleenmyyjille

Verkkokaupan toimitusehdot ja tilausohjeet

Nämä ehdot ovat voimassa 1.1.2023 alkaen. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Tarkista ehdot aina ennen niiden hyväksymistä tilauksen yhteydessä.

Tätä verkkosivua (www.sahkotuonti.fi) ja verkkokauppaa ylläpitää Suomen Sähkötuonti Oy (0815057-2) yhteistyössä Idelux Oy:n (1101987-4) kanssa.

Suomen Sähkötuonti Oy tai Idelux Oy toimivat maahantuojana sivustolla esitetyille tuotemerkeille ja tuotteille. Joidenkin tuotemerkkien kohdalla Suomen Sähkötuonti Oy tai Idelux Oy edustaa vain tiettyjä tuoteryhmiä.

1. Tilaaminen

1.1 Yleistä

Ainoastaan jälleenmyyjä voi tehdä tilauksen verkkokaupasta ja tilaavalla yrityksellä/yhteisöllä tulee olla voimassa oleva y-tunnus. Tehdäkseen tilauksen jälleenmyyjä tarvitsee käyttäjätunnuksen. Suomen Sähkötuonti Oy hallitsee tunnuksia ja pidättää oikeuden sulkea jälleenmyyjän käyttäjätunnuksen milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

1.2 Ostoskori

Tilattavat tuotteet valitaan lisäämällä ne ostoskoriin. Ostoskorisivulla näytetään tilauksen rivitiedot, loppusumma sekä niiden pohjalta lasketut toimituskulut. Tuotteiden määrää voi päivittää ostoskorisivulla. Ostoskoriin ei voi lisätä tuotteita, joita ei ole saatavilla tilaushetkellä. Osa tuotteista on mahdollista lisätä ostoskoriin ainoastaan niiden tukkupakkauskoossa (esim. 4 kpl).

Ostoskorin voi tallentaa ja tilausta jatkaa myöhemmin. Ostoskoreja voi myös tallentaa muistiin myöhempää käyttöä varten.

1.3 Toimitusaika

Tilauksen yhteydessä voidaan esittää toimitusaikatoive vähintään kahden arkipäivän ja enintään 60 päivän päähän tilauspäivästä.

1.4 Tilauksen vahvistaminen

Kun kaikki tuotteet on valittu ostoskoriin ja niiden hinta on tarkistettu, tilaus vahvistetaan hyväksymällä toimitusehdot ja painamalla ”Tilaa” painiketta.

1.5 Tilauksen tarkistus

Tilaus siirtyy sellaisenaan Suomen Sähkötuonti Oy:n järjestelmään, jossa se tarkistetaan. Jos tilaus todetaan oikeaksi, se vapautetaan keräilyyn ja toimitetaan tilaajalle.

1.6 Laskutus

Tilaus laskutetaan jälleenmyyjän ja Suomen Sähkötuonti Oy:n tai Idelux Oy:n välisen sopimuksen mukaisin maksuehdoin.

2. Tuotetiedot

Muutoksista tuotetietoihin ei ilmoiteta erikseen. Jos havaitset tuotetiedoissa epäselvyyksiä tai virheitä, pyydämme olemaan yhteydessä: info(at)sahkotuonti.fi.

3. Tuotteiden hinnat

Tuotteiden hinnat näytetään sekä sisältäen 24% arvonlisäveron (suurempi kirjasin), että ilman arvonlisäveroa (pienempi kirjasin) ja ne sisältävät SER-maksun. Tuotetiedoissa näytetään järjestelmään kirjautuneelle jälleenmyyjälle tuotteiden ostohinnat. Ne voivat perustua esim. Suomen Sähkötuonti Oy:n tai Idelux Oy:n ja jälleenmyyjän tai jäsenketjun väliseen sopimukseen tai tarjoukseen. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin sopimusten ja tarjousten voimassaolon mukaisesti.

4. Toimituskulut

Tilauksen toimituskulut näytetään ostoskorisivulla. Toimituskulut perustuvat tilauksen arvonlisäverottomaan arvoon ja ne on määritelty seuraavasti:

>5000 €: rahtivapaa
500 € - 4999,99 €: 5 % tilauksen arvosta
200 € - 499,99 €: 7 % tilauksen arvosta
<200 €: 30 €

Pidätämme oikeuden toimituskulujen muutoksiin.

5. Tilausvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen näytetään tilausvahvistus, joka lähetetään myös sähköpostitse. Lähettäminen edellyttää toimivaa sähköpostiosoitetta verkkokaupan asiakastiedoissa. Muistathan ilmoittaa sähköpostiosoitteen muutoksista osoitteeseen info(at)sahkotuonti.fi.

6. Toimitusaika

Pyrimme toimittamaan tilaukset kahden (2) arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai niiden aiheuttamista välillisistä haitoista. Pyrimme tiedottamaan poikkeustilanteista sivuillamme.

7. Ongelmatilanteet

Jos tilauksen toimituksessa on ongelmia (esim. tilaus ei saavu kohtuullisessa ajassa), ota yhteyttä Suomen Sähkötuontiin info(at)sahkotuonti.fi. Jos toimitus tai sen osa on vaurioitunut, ota yhteyttä Suomen Sähkötuontiin viiden (5) päivän kuluessa tilauksen vastaanotosta. Mahdollinen hyvitys tai korvaus rajoittuu enimmillään toimitetun tavaran arvoon. Tilaajalle välillisesti aiheutuneita kustannuksia ei korvata.

Takuuohjeet

Lue alla olevat takuuohjeet huolellisesti ennen reklamaatiolomakkeen täyttämistä.

Reklamaatiolomake

Lomake avautuu tästä linkistä.